Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: Sierpień 2026

PRACOWNIA FORM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ („PRACOWNIA FORM”, „my”, „nas”) szanuje prywatność swoich klientów oraz osób odwiedzających naszą stronę internetową.

Dbamy o bezpieczeństwo danych osobowych i przetwarzamy je w sposób zgodny z prawem, przejrzysty oraz odpowiedzialny.

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy, komu mogą zostać przekazane oraz jakie prawa przysługują użytkownikom.

Dokument został przygotowany zgodnie z:

Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO);
obowiązującymi przepisami prawa polskiego dotyczącymi ochrony danych osobowych.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:
PRACOWNIA FORM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Adres siedziby
ul. PL. SOLNY 15
50-062 Wrocław
Polska
NIP
8971907994
REGON
522419628
E-mail
pracowniaformpl@gmail.com
Telefon
+48 794 275 593

2. Jakie dane osobowe zbieramy

W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać następujące dane:

Dane identyfikacyjne

imię i nazwisko;
adres rozliczeniowy;
adres dostawy.

Dane kontaktowe

adres e-mail;
numer telefonu.

Informacje dotyczące zamówień

numer zamówienia;
zakupione produkty;
historia zamówień;
informacje dotyczące dostawy;
status płatności.

Dane płatnicze
Płatności realizowane są w bezpieczny sposób za pośrednictwem:
Shopify Payments

PRACOWNIA FORM nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych klientów oraz nie ma dostępu do kompletnych informacji dotyczących kart.

Dane techniczne

Podczas korzystania ze strony internetowej mogą być automatycznie zbierane informacje techniczne, takie jak:

adres IP;
rodzaj przeglądarki;
system operacyjny;
informacje o urządzeniu;
preferowany język;
strefa czasowa;
podstawowe informacje dotyczące korzystania ze strony.

3. W jaki sposób zbieramy dane

Dane osobowe mogą być zbierane, gdy użytkownik:

składa zamówienie;
kontaktuje się z obsługą klienta;
korzysta ze strony internetowej;
korzysta z konta klienta;
kontaktuje się z nami w sprawie zamówienia.

Niektóre dane techniczne mogą być zbierane automatycznie poprzez pliki cookie Shopify oraz podobne technologie.

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy istnieje odpowiednia podstawa prawna.

Dane mogą być przetwarzane w celu:

realizacji umowy sprzedaży;
wykonania obowiązków prawnych;
obsługi klienta;
ochrony naszych uzasadnionych interesów;
zapobiegania oszustwom;
prowadzenia dokumentacji księgowej i podatkowej.

5. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe wykorzystujemy w celu:

realizacji zamówień;
organizacji dostawy;
obsługi płatności;
kontaktu z klientami;
obsługi zwrotów i reklamacji;
realizacji obowiązków gwarancyjnych;
prowadzenia dokumentacji księgowej;
zapewnienia bezpieczeństwa strony;
ochrony przed nieuczciwymi działaniami.

6. Pliki cookies

Nasza strona korzysta ze standardowych plików cookie wymaganych do prawidłowego działania platformy Shopify.

Cookies mogą wspierać:

działanie koszyka zakupowego;
proces składania zamówienia;
funkcje konta klienta;
bezpieczeństwo płatności;
ochronę strony internetowej.

Aktualnie nie korzystamy z:

Google Analytics;
Meta Pixel;
narzędzi reklamowych śledzących aktywność użytkowników;
systemów remarketingowych.

7. Udostępnianie danych osobowych

Nie sprzedajemy oraz nie wynajmujemy danych osobowych klientów.

Dane mogą zostać przekazane wyłącznie zaufanym podmiotom, których usługi są niezbędne do prowadzenia działalności, w tym:

Shopify;
Shopify Payments;
operatorom płatności;
firmom kurierskim i logistycznym;
biurom księgowym;
doradcom prawnym;
organom publicznym, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.

Każdy podmiot otrzymuje wyłącznie dane niezbędne do wykonania określonej usługi.

8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy technologii mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

W takich przypadkach stosowane są odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez RODO, w szczególności:

standardowe klauzule umowne;
inne prawnie zatwierdzone mechanizmy ochrony danych.

9. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do:

realizacji zamówień;
spełnienia obowiązków księgowych i podatkowych;
obsługi reklamacji i zwrotów;
ochrony naszych praw;
rozwiązywania sporów.

Po upływie wymaganego okresu dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.

10. Prawa użytkowników

Zgodnie z RODO użytkownik ma prawo do:

dostępu do swoich danych;
poprawienia nieprawidłowych danych;
usunięcia danych, jeżeli jest to prawnie możliwe;
ograniczenia przetwarzania;
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
otrzymania danych w formacie umożliwiającym ich przeniesienie;
złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego.

11. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed:

nieuprawnionym dostępem;
utratą;
niewłaściwym wykorzystaniem;
przypadkowym ujawnieniem;
nieautoryzowaną zmianą.

Mimo stosowania zabezpieczeń żadna metoda przesyłania danych przez Internet nie gwarantuje całkowitego bezpieczeństwa.

12. Osoby niepełnoletnie

Nasze produkty są przeznaczone dla osób:
powyżej 18 roku życia

Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci.

13. Zmiany Polityki prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności w przypadku:

zmian przepisów prawa;
zmian technologicznych;
zmian w sposobie prowadzenia działalności.

Aktualna wersja dokumentu będzie zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.

14. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:

PRACOWNIA FORM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Adres
ul. PL. SOLNY 15
50-062 Wrocław
Polska
E-mail
pracowniaformpl@gmail.com
Telefon
+48 794 275 593